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组织结构又可称为权责结构,是员工在职、责、权方面的结构体系,是实现组织目标的一种手段。组织结构的本质是员工的分工协作体系。企业处在不同发展阶段,组织结构不应静态趋同。根据房地产行业的特点,对组织结构的设计也有其不同要求。企业发展到一定阶段,有一些矛盾可能日益尖锐,如:“公司管理制度混乱”、“组织内部沟通速度缓慢”、“部门之间缺乏合作”、“对客户的抱怨反映迟缓”等问题,于是,调整并建立符合企业实际情况的组织结构体系,就摆上了许多企业的议事日程。
“工作分析”的关键作用是为企业招聘、培训、薪酬、考核等各项人力资源工作提供基础依据。工作分析是对企业中各种工作职位的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行收集、调查、分析、规范、整理、描述的过程。实践证明,科学的工作分析能有效地提高企业人力资源运作的准确性和效率,有效改善房地产企业的整体绩效。
房地产企业的常见问题:
· 一部分员工不清楚自己该做什么,不该做什么,导致员工工作被动、推诿,效率低下;
· 责任不明确,无法设定有效的工作目标,并进行适当的控制;
· 人事部门无法准确把握要招什么样的人,招来后具体做什么工作也很模糊;
· 培训工作凭感觉、凭想象,没有针对工作需要;
· 部门及员工之间协作混乱。
咨询服务目标:
· 职位关系清晰明了;
· 职责权限充实、明确,分工合理;
· 事事有人做,人人有事做;
· 工作效率高,工作规范明确,工作质量稳定;
咨询成果:
· 设计并提交组织结构图;
· 规划并提交部门职能图;
· 确定企业内部职位关系,通过职位评估等技术构建规范化的职位体系;
· 基于工作丰富化的要求,设计相应职位;
· 编制各职位说明书和任职资格文件;
· 根据业务需求,制定各职位作业指导书;
· 各职位员工制度说明会和职位说明书编写培训; |